Клиент ПриватБанка попал в неприятную ситуацию из утерянного паспорта. Мужчина под ником ssgr пишет на портале minfin, что паспорт был у него украден. В тот же день он заявил в полицию об утере паспорта. А через неделю с удивлением узнал, что на его имя взят кредит в ПриватБанке.
Причем, как утверждает ошарашенный мужчина, кредит взял человек, который совсем не похож на него внешне, и у него совсем другая подпись и другой почерк.
Клиент тут же сообщил в банк о случившемся, заявив, что кредит он взять никак не мог, так как паспорт был на то время утерян, и заявление уже было в полиции.
ПриватБанк пообещал разобрался в ситуации. И разобрался. С клиента сняли несуществующий кредитный договор. Но при этом разбирательство длилось около полугода. Все это время ssgr числился в неблагополучных заемщиках, и это изрядно испортило ему кредитную историю.
"СБ Банка подтвердила, что на фото был совсем другой человек, и возможно сотрудник банка был с ним в сговоре.
СБ разбиралась около полугода с этой ситуацией, и за это время банк мне испортил кредитную историю (а еще начали списываться платежи с моей кредитки на погашение долга который взял мошенник, поэтому у меня появились долги и на кредитке). В итоге кредитный договор с меня сняли, и обещали все уладить", — пишет ssgr.
Однако у мужчины до сих пор остается плохая кредитная история, что в дальнейшем может осложнить ему взаимодействие как с ПриватБанком, там и с другими финансовыми учреждениями.
В итоге клиент делает вывод, что, очевидно, у ПриватБанка очень серьезная проблема с безопасностью.
