Ощадбанк загнал клиента в черный список
Банки живут по своим правилам. Часто граждане сталкиваются со своеволием банковских учреждений. Создается впечатление, что отечественные финансовые учреждения живут по собственным законам. Сотрудники банков стали вершителями судеб — могут в телефонном режиме угрожать, определять меру вменяемости человека, заносить вкладчиков в черные списки. В общем, делают всё, чтобы не отдавать кровные сбережения хозяевам.
Вопиющий случай произошел в киевском отделении Ощадбанка на бульваре Кольцова 14-Д. Клиент захотел снять с карточки валюту. Позвонил, как положено заблаговременно, предупредил о требуемой сумме и договорился на конкретные сроки. Но в тот день раздался звонок из отделения, и девушка сообщила, что он занесен в черный список банка, то есть приезжать за деньгами не стоит. Конечно же, понятно, что настали трудные времена, и расставаться с наличными банки не хотят. В данном случае не понятна функция финансовых учреждений – для кого и чего они созданы. Данная ситуация выглядит, как грабеж в чистом виде.
Рассматривая произошедшую ситуацию, оправданий у банка нет. На лицо нарушение банковских правил:
— Во-первых, клиент позвонил в банк заблаговременно. А ему ничего заранее не сообщили;
— Во-вторых, черный список банка составляется на неблагонадежных клиентов и об этом банковские учреждения обязаны вовремя, заблаговременно предупреждать, чтобы у человека была возможность исправить ситуацию.
— Клиенту не повезло, что связался с зажравшимися банковскими работниками. Но при желании действовать, он может оказаться в плюсе. Финансовые учреждения несут ответственность за всех сотрудников и компенсацию за моральный ущерб обязан выплачивать банк. Еще есть возможность уладить, случившийся конфликт полюбовно, но только с согласия клиента.
«Карты не работают»: Клиенты Ощадбанка начали жаловаться на работу банка. Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter