Недавно Apple представила умные часы Watch Series 6 — особенностью устройства, помимо обновлённых аппаратных характеристик, стали фирменные ремешки Solo Loop и Braided Solo Loop с цельной конструкцией без пряжки. Но как выяснилось вскоре начала продаж гаджета, такое решение доставило немало проблем как пользователям, так и самой компании, изменившей в итоге свою политику возвратов аксессуара.
Изначально в случае неправильного подбора ремешка из девяти возможных вариантов покупатель должен был отправлять на обмен вместе с ним и сами часы. После многочисленных жалоб на причинённые неудобства Apple изменила порядок работы с клиентами, которые теперь могут высылать на замену лишь сам проблемный аксессуар.
Кроме того, чтобы уменьшить число недовольных покупателей, компания выложила в интернет схему ремешка, распечатав и вырезав которую пользователь точно сможет определить подходящий ему размер.
Новые «безразмерные» браслеты поступили в продажу в двух вариантах. Модель Solo Loop выполнена из гладкого силикона, а «плетёный» Braided Solo Loop — из прочного полиэстера с вплетением силиконовых нитей.
Источник: 4pda.ru
