На сайте ПриватБанка опубликован график работы в новогодние и рождественские дня.
Стоит отметить, что ПриватБанк продолжает работать онлайн в режиме 24 часа в сутки. Однако для юридических лиц доступны не все платежи.
31 декабря 2021 года Система электронных платежей (СЭП) НБУ принимает платежи только в адрес НБУ и органов Государственной казначейской службы Украины (до 13:00).
В этот день в ПриватБанке платежи в другие банки обрабатываются круглосуточно, но выполняются 4 января 2022 года;
Платежи (в т. ч. торговая выручка, инкассация, регулярные платежи) на счета в ПриватБанке:
- принимаются до 00:00;
- отправляются с 06:00 до 24:00.
Регулярные платежи:
- в адрес НБУ и органов Государственной казначейской службы Украины выполняются только до 13:00;
- в другие банки — не выполняются.
1, 2 и 3 января 2022 года — выходные дни
В эти дни платежи (в другие банки/на счета в ПриватБанке) обрабатываются круглосуточно, но выполняются 4 января 2022 года.
Регулярные платежи (в другие банки/на счета в ПриватБанке) не производятся.
Средства, направленные на погашение задолженности по кредитам или размещение депозитов на счетах в ПриватБанке будут зачислены 4 января 2022 года.
Торговая выручка и инкассация на счета в ПриватБанке принимаются в обычном режиме, но будут зачислены 4 января 2022 года.
Сообщения об открытии счетов в Государственную фискальную службу Украины направляются 4 января 2022 года.
4, 5 и 6 января 2022 года — рабочие дни
Принимаются входящие платежи до 00:00;
Отправка платежей проводится 06:00 до 24:00.
7, 8, 9 января 2022 года — выходные дни
Платежи в другие банки обрабатываются круглосуточно, но производятся 10 января 2022 года.
Платежи (в т. ч. торговая выручка, инкассация) на счета в ПриватБанке:
- принимаются до 00:00;
- отправляются с 06:00 до 24:00.
Ранее сообщалось, что украинцы жалуются на популярный ПриватБанк, скандалят с кассирами и операторами, но продолжают пользоваться его услугами. Впрочем из такого сотрудничества не всегда удается выйти без потерь Так, на днях терминал ПриватБанка «съел» у клиента купюру номиналом в 500 грн, а счет при этом пополнять «отказался». Как выяснилось позже, номер телефона клиента не привязан к карте, поэтому поговорить с оператором не удалось. Об этом клиент банка пожаловался на специализированном форуме. В "Привате" при этом объяснили: деньги можно вернуть, но для этого банку нужно убедиться, что средства перечисляли отправителю. И то на двух условиях: если мобильный номер телефона привязан к счету, если все сделать в течение 15 минут.
Кроме того, без солгасия украинцев банк сам дает кредиты и меняет лимит доступных средств. Украинцы возмущаются по этому поводу и бурно обсуждают в социальных сетях эти ситуации.
Люди пишут, что им звонят по телефону и предупреждают о том, что обслуживание их карт будет прекращено, если он не проведут хотя бы один платеж в течение ближайшего месяца. Руководство банка дало пояснение данным звонкам. Подобные звонки назвали "казусом" и недоразумением, так как некоторые сотрудники в погоне за премией увлеклись и переусердствовали.
Кстати, нужно внимательно относиться к тому, кто звонит по телефону и представляется сотрудником банка или работниками правоохранительных органов. Например, киберпреступники могут сообщить, что кто-то пытается снять деньги с карты клиента, поэтому необходимо ее срочно заблокировать, для этого просят предоставить персональные данные. Мошенники могут использоваться любую другую схему, чтобы узнать нужные данные, а затем лишить средств.
